ミス発生時には、すぐさま責任の所在を明確にします。どの時点で起こったのかを把握し、どうすれば防げるかを皆で話し合います。最終的に最善策を社内マニュアルに付加します。お客様に対しては、いち早く改善策を報告書にまとめ、提出することで同じ過ちを防ぎます。

圧倒的なスピードと確実性を誇るレインボーの印字加工品質。通常2〜3秒かかるところを、わずか0.5秒でやってのけ、1時間の継続が可能です。クレーム・ゼロに等しい手際の良さは、まさに達人業。同業他社の方々が、わざわざ見学・取材に訪れる程のパフォーマンスです。