レインボー物流さんの強みは、なんと言っても、地場に密着した物流ネットワークをお持ちであると言うことに尽きます。近畿エリアの３温帯配送を、安心してお任せできるので、長いお付き合いをさせていただいております。その結果として、信頼関係が深まり、新規業務やイレギュラー対応にも、親身になって応じていただけます。物流の品質、スピード、サービス、サポート力すべてにおいて、満足しております。



近畿エリアを網羅したネットワークの活用が、一番の安心材料です。

　地場に完全密着した物流ネットワークを活用しておられる会社を見つけるのは、かなり難しいと思っていました。レインボー物流さんは、近畿エリアを網羅し、３温帯配送に完全対応されておられるので、安心してお任せすることが出来ます。たとえば、指定納品時間を考慮に入れた上で、共配ルートに組み込み、効率良く配送していただけるなど、配送品質の高さを証明してくれます。また、新規業務やイレギュラー的なご相談にも、乗っていいただけますので、非常に助かっております。


迅速かつ正確な在庫管理。特に、ピッキングと印字業務は驚きの速さです。

　センターの保管業務を拝見させていただきましたが、迅速かつ正確なピッキングが行えるように、あらかじめ、アイテム・ロット毎に判別しやすい工夫を凝らされて、保管しておられるようです。また、デザート（当社商品）の日付印字作業につきましては、正確な上に非常にスピードが速いことに驚かされました。他の業者さんの作業マニュアルビデオに、ご出演していただいたこともございます。在庫管理品質もズバ抜けていることを再認識させられました。


スタッフの皆様の、明朗で真摯な姿勢は、レインボー物流さんの社風そのもの。

　訪問時の印象です。玄関を開けると、スタッフの皆様からの明るいご挨拶で迎えられます。商談室まで丁寧にご案内いただき、とても清々しい気持ちで商談に臨めました。電話で取り次いでいただく際も、内容を正確にご理解・ご伝達していただけますので、伝言も安心してお願いできます。また、クレーム発生時にも迅速に対応していただけるので、二次クレームの発生を確実に抑制できます。再発防止に向けても、当社からの要望を含め、積極的にお取り組みいただいております。お互いの信頼関係が出来ているからこそ、長いお付き合いをさせていただけるのだと確信しております。